2008-12-12 11:10:46 阅读140 评论0 122008/12 Dec12
个性化服务与策略研究
学生:肖光艳
指导老师:邹亮
(三峡大学 成教学院)
[摘 要]:随着当今竞争的加剧,传统的服务模式已不能成为企业竞争的优势。本文通过对零售业、制造业、服务业等几个行业的个性化服务策略进行研究,结果发现个性化服务是今后某些行业竞争的主要形式,本文论述了个性化服务的概念以及背景,分析了企业实行个性化服务的优势,并对企业实行个性化服务所存在的,提出了几点策略。
[关键词]:个性化服务,策略,研究
【前言】个性化服务与策略研究 数字化、网络化环境的形成,改变了传统的信息,服务方式和理念,使得数
2008-12-7 20:04:12 阅读101 评论0 72008/12 Dec7
2008-12-7 19:49:33 阅读170 评论0 72008/12 Dec7
网络的出现和信息的海量数字化逐渐改变了传统信息服务机构的服务理念和服务方式,使数字化信息服务的研究成为现代信息服务的热点。信息共享是实现个性化信息服务的前提,是数字化信息服务的最终目标,而个性化信息服务的实现又为进一步的信息共享提供了条件。数字化信息服务机构应充分利用共享与个性化之间的关系,不断提高数字化信息的利用率。
摘 要:网络的出现和信息的海量数字化逐渐改变了传统信息服务机构的服务理念和服务方式,使数字化信息服务的研究成为现代信息服务的热点。信息共享是实现个性化信息服务的前提,是数字化信息服务的最终目标,而个性化信息服务的实现又为进一步的信息共享提供了条件。数字化信息服务机构应充分利用共享与个性化之间的关系,不断提高数字化信息的利用率。
关键词:数字化信息服务;信息共享;个性化信息服务
中图分类号:G250 文献标识码:A
2008-12-1 21:07:19 阅读29 评论0 12008/12 Dec1
摘 要:信息资源共享建设需要采取正确的发展策略。信息资源共享的发展策略不应是单一化的,而应是体系化的。信息资源共享发展策略体系至少应包括明确发展定位、区分发展动力、选择发展模式、建立发展基础、完善发展主体和制定发展战略等六个基本方面。
关键词:信息资源共享;发展策略;发展定位;发展模式;发展主体
所谓策略,包括计策、谋略、计划、主意、办法等多种涵义,是人们实现一定目标的行动指南,直接影响目标的实现状况。不同策略经常会在实践结果面前呈现优与劣、成与败的鲜明对比。要搞好信息资源共享建设,必须选择正确的共享策略。本文拟对信息资源共享若干重要发展策略进行分析,探索建立信息资源共享发展策略体系。